Особливості реклами в системі зв`язків з громадськістю на прикладі ТОВ ТД БВК

2.1 Аналіз діяльності підприємства ТОВ ТД «БВК»

2.2 Дослідження рекламної політики ТОВ ТД «БВК»

2.3 Пропозиції використання реклами на ТОВ ТД «БВК»

Висновок

Список використаної літератури

Введення

Реклама - це передача інформації, як правило оплачувана і звичайно має характер переконання, про продукцію, послуги або ідеї, що розповсюджується за допомогою рекламодавців за коштами різних носіїв. Реклама - це процес комунікації, організації збуту, так само економічний або соціальний процес, що забезпечує зв'язок з громадськістю.

Об'єктом курсової роботи є реклама в системі зв'язків з громадськістю. Предметом - особливості застосування реклами на підприємстві ТОВ ТД «БВК».

Метою курсової роботи є створення нової рекламної політики у ТОВ ТД "БВК". В ході роботи були поставлені і виконані наступні завдання:

1) Провести аналіз наукової літератури з проблем реклами та зв'язків з громадськістю.

2) Дослідити сутність реклами і рекламних агентств

3) Проаналізувати нині існуючі види реклами, а також проаналізувати їх ефективність

4) Виявити можливі засоби поширення інформації.

5) Розглянути рекламу в системі зв'язків з громадськістю

6) Створити нову рекламну політику для ТОВ ТД «БВК»

7) Розробити рекомендації по заданій темі для поліпшення роботи ТОВ ТД «БВК».

Актуальність обраної теми, особливо в нашій країні велика. Напевно, не багато знайдеться громадських явищ, думка про які в Росії було би так суперечливо, як про рекламу. З одного боку, є чимало свідчень, що люди потребують її, навіть шукають її. Багато галузей народного господарства відчувають справжню потребу в оперативному сповіщенні споживачів. І цю потребу задовольняє ціла мережа різних по структурі і можливостям рекламних організацій. А з іншого боку, досить широко існує вельми скептичне ставлення до реклами. На жаль, сьогоднішня наша рекламна практика з якістю деяких товарів і послуг дають чимало мотивів і для гумору, і для скепсису.

1. Реклама в системі зв'язків з громадськістю

1.1 Сутність реклами та специфіка рекламних агентств

Реклама являє собою неособисті форми комунікації, здійснювані за посередництвом платних засобів поширення інформації, з чітко вказаним джерелом фінансування.

Важливо усвідомити, що реклама - діяльність багатофункціональна. Вона служить багатьом господарям для досягнення безлічі цілей. Ми з вами рекламуємо продаж гаража або, приміром, велосипеда. Роздрібні торговці рекламують продавані ними товари або послуги за цінами чи за цінами «нижче роздрібних». Повідомляючи про відкриття, закриття, річниці чи нових співробітників. Роблять акцент на цінах або престиж, на знижки або першосортних товарах, на новинках чи модній давнини, а то й просто вітають нас святом чи просять їздити обережніше. Виробники дають рекламу, щоб спонукати нас їхніх товари або послуги у роздрібних торговців. Уряд рекламує продаж облігацій, ідею раціонального використання енергоресурсів, ідею служби у збройних силах. Місцеві органи влади дають рекламу, щоб підштовхнути розвиток туризму (або обмежити його), привернути до себе промислові підприємства, популяризувати ідею масових транзитних перевезень через свою територію або вселити землякам почуття гордості. Некомерційні організації закликають в рекламі активно підтримувати того чи іншого політичного кандидата чи виступати проти нього, охороняти дику природу чи навіть рід людський.

Рекламодавці - вельми багатоманітним «компанія». Це виробники, роздрібні торговці, оптові торговці, фірми послуг, дистриб'ютори, профспілки, приватні особи і багато, багато інших. Рекламодавці оплачують рахунки, а сьогодні цих рахунків щорічно набирається більше ніж на 65 млрд. дол Співвідношення між основними типами рекламодавців виглядає наступним чином:

Загальнонаціональні. Вони становлять більшу частину. Як правило, це виробники, тобто фірми, що випускають товари, з якими ми зустрічаємося в універсамах, демонстраційних залах, виставках і т.д. Серед найбільш інтенсивно рекламованих товарів - продукти харчування, туалетні приналежності, автомобілі, ліки і лікувальні засоби, послуги споживчого характеру, пиво, вино, тютюн та приладдя для куріння, легкі закуски і безалкогольні напої.

На частку 10 найбільших загальнонаціональних рекламодавців доводиться майже 70% загальних витрат на рекламу в країні.

Місцеві рекламодавці - це головним чином роздрібні торговці. Прагнучи грати роль агентів по закупівлі своєї округи, роздрібні торговці витрачають на рекламу великі кошти, аби повідомити населенню, що вони для нього закупили, і обгрунтувати, чому слід робити покупки саме у них.

Сьогоднішня роздрібна реклама, мабуть, набагато більше загальнонаціональної підходить до поняття "ринкова інформація". Завдяки своїй регулярності, акценту на цінах і відомостях про місця продажу товарів в окрузі роздрібна реклама стала для багатьох путівником по магазинах.

Висловлюючись офіційною мовою, рекламні агентства - це «незалежні підприємства», що складаються з творчих працівників і комерсантів, які розробляють, готують і розміщують рекламу в засобах реклами для замовників, намагаючись знайти покупців для своїх товарів або послуг.

Зазвичай основу рекламного агентства складають 4 відділи:

-Творчий відділ, що займається розробкою і виробництвом рекламних оголошень;

-Відділ коштів реклами, відповідальний за вибір засобів реклами та розміщення оголошень;

-Дослідний відділ, який вивчає характеристики і потреби аудиторії;

-Комерційний відділ, що займається комерційною стороною діяльності агентства.

Як правило, агентства пропонують потенційним клієнтам послуги самих різних фахівців, серед яких копірайтерів, художники, продюсери телебачення і радіо, фахівці з рекламних засобів, дослідники і т.д.

Якщо в США основному до послуг рекламних агентств вдаються загальнонаціональні рекламодавці, оскільки багато роздрібні торговці або готують свою рекламу самі, або використовують можливості, надані місцевими газетами, радіо або телевізійними станціями, то з Росії специфіка ринку реклами така, що рекламу невеликого московського магазину можна побачити на загальноросійської телебаченні чи почути по Радіо Росії.

Відповідно до Указу Президента «Про Захисту споживачів від недобросовісної реклами» рекламодавець, чия реклама визнана недобросовісною, зобов'язаний зняти її з розповсюдження протягом 3 тижнів з моменту повідомлення його про це відповідним органом.

Таким чином, журнали, газети, телевізійні і радіостанції звичайно приваблюють потрібну аудиторію своїм нерекламним змістом, а рекламодавець отримує можливість звернутися саме до цієї аудиторії. Іншим засобам реклами, щоб привернути увагу певної аудиторії, доводиться покладатися виключно на саме рекламне звернення. Важливу роль сполучної ланки між рекламодавцями і потенційними покупцями грають, зокрема пряма поштова реклама, плакати, щити, рекламні планшети в громадському транспорті і рекламне оформлення торгових приміщень. Реклама - це перш за все форма масового напучення, і вступити в контакт з аудиторією їй допомагають засоби масової інформації.

Будучи споживачами реклами, люди усвідомлюють, що по ряду важливих ознак вона відрізняється від інших знайомих нам засобів комунікації.

По-перше, рекламі властива повторюваність. І це, звичайно, відповідає задуму рекламодавця.

По-друге, воспринимаемость реклами відбувається в гостроконкурентному оточенні. Одні рекламодавці закликають витрачати, інші - економити, одні - курити, інші - кинути курити. І звичайно ж, більшість з них хоче, щоб ми щось зробили відносно конкретної марки товару або конкретного магазина.

І нарешті, реклама сприймається як частина нашої повсякденної загальнодоступної культури. Багато чого, про що розповідають рекламні оголошення люди сприймають «як належне», хоча в багатьох інших видах комунікації це здалося б нам дивним дивацтвом.

1.2 Види і завдання реклами

Реклама багатолика, але все ж її можна кваліфікувати, тобто розбити на кілька видів, кожному з яких притаманна своя специфіка:

1. Реклама в пресі.

Їй властива інформативність, наочність і орієнтація на певну категорію споживачів інформації, читають саме цей сорт газет або журналів.

2. Щитова реклама (зовнішні експозиції).

Зазвичай не несе в собі інформації і розрахована на сприйняття "картинки", прикладом її можуть служити плакати на стінах ескалаторних тунелів, плакати, повітряні кулі з назвами фірм. Така реклама звичайно відрізняється яскравістю фарбою і повною відсутністю інформації та рекламований об'єкт.

3. "Директ мейл".

Адресна і поштова реклама. Яскравим прикладом її може служити роздача крупними фірмами перед різдвом різних сувенірів: календарів, ручок, плакатів, записників, щоденників та інших дрібниць і зображенням свого торгового знака або просто назвою своєї фірми - своїм партнерам по бізнесу і просто споживачам своєї продукції, а також розсилання поштою привітань зі святами своїм клієнтам і безкоштовна розсилка різних довідників.

4. Реклама на телебаченні та радіо.

Цей вид реклами прийнято поєднувати з рекламою в пресі і називати "рекламою в засобах масової інформації". Це реклама масового дії.

Таблиця 1. Завдання реклами

Інформативна реклама: переважає на основному етапі виведення товару на ринок коли стоїть завдання створення первинного попиту.

Увещевательная реклама: набуває особливу значущість на етапі зростання, коли перед фірмою постає завдання формування виборчого попиту. Частина увещевательних оголошень зміщується в категорію порівняльної реклами, яка прагне затвердити перевагу однієї марки за рахунок порівняння її з іншою або декількома іншими марками в рамках конкретного класу. Порівняльною рекламою користуються в таких товарних категоріях, як дезодоранти, зубна паста, шини й автомобілі.

Нагадує реклама: надзвичайно важлива на етапі зрілості, щоб змусити споживачів згадати про товар.

1.3 Рекламне звернення і стиль

Після постановки завдань реклами необхідно виробити загальний творчий підхід до реклами, її творчу стратегію. У процесі її формування можна виділити три етапи: формування ідеї звернення, оцінка і вибір варіанта звернення, виконання звернення.

Ступінь впливу звернень залежить не тільки від того, що сказано, але і як саме це сказано. Виконання можуть мати вирішальне значення, коли йдеться про такі дуже схожих товарах як миючі засоби, сигарети, каву і пиво. Рекламодавцю потрібно подати свою звернення таким чином, щоб воно привернуло увагу і інтерес цільової аудиторії. Зазвичай рекламодавець готує заздалегідь на розробку тексту, в якому обумовлюються завдання, зміст, аргументація і тон майбутнього оголошення. Творчим працівникам необхідно знайти стиль, тон, слова і форму втілення заданого звернення.

У стильовому зверненні будь-яке звернення може бути виконано в різних варіантах.

1. Замальовка з натури. Уявлення однієї чи кількох персонажів, використовують товар у звичній обстановці.

2. Акцентування способу життя. Робиться упор на те, як товар вписується в певний спосіб життя.

3. Створення фантазійної обстановки. Навколо товару або його використання створюється якийсь ореол фантазії.

4. Створення настрою або образу. Навколо товару створюється пробуждаемое їм настрій або образ, скажімо, ніжності, краси, любові і безтурботності. Не роблять ніяких тверджень на користь товару, крім побічно навіюваних

5. Мюзикл. Показ одного або декількох осіб або мальованих персонажів, співаючих пісню про товар.

6. Використання символічного персонажа. Створення персонажа, який уособлює собою товар. Персонаж може бути як реальним, так і мультиплікаційним.

7. Акцент на професійному і технічному досвіді. Демонстрація технічного і професійного досвіду фірми у виробництві конкретного товару.

8. Використання даних наукового характеру. Наводяться наукові дані про перевагу або більшої ефективності товару в порівнянні з іншими.

9. Використання свідоцтв на користь товару. Реклама представляє вартий повного уваги чи викликає симпатію джерело інформацію, який схвально відгукується про товар. Це можуть бути як прості люди, так і знаменитості, які заявляють, що їм подобається товар.

Для кожного оголошення в будь-якому стилі потрібно знайти вражаючі і привертають увагу слова. Кожне оголошення повинне мати свій маленький девіз, який би запам'ятовувався і асоціювався з майбутньому саме з даним конкретним товаром або послугою. Складові елементи форми, такі як розмір оголошення, колір і ілюстрація, впливають на ступінь виробленого цим оголошенням впливу і на його вартість. Тому потрібно чітко порівнювати вартість рекламної кампанії з очікуваним ефектом і не витрачати зайвих грошей там, де вони не принесуть очікуваної або необхідної ефективності.

1.4 Засоби поширення інформації

Наступне завдання рекламодавця - вибрати засоби поширення для розміщення свого рекламного оголошення.

Процес складається з 4 складових.

1. Прийняття рішень про широту обхвату, частоту появи та силу впливу реклами.

1.1. Реклама слід визначити, яка кількість осіб в рамках цільової аудиторії має познайомитися з його рекламної кампанією за конкретний відрізок часу.

1.2. Реклама слід також вирішити, скільки разів за конкретний час повинен мати справу з його рекламним зверненням середній представник цільової аудиторії.

1.3. Крім того, рекламодавцю слід подумати, якою силою впливу повинен мати контакт з його рекламою. У конкретної різновиду засобів реклами реклама в одному місці може сприйматися більш вірогідно, ніж в іншому.

2. Відбір основних видів засобів розповсюдження інформації.

3. Вибір конкретних носіїв інформації і показник вартості реклами в розрахунку на 1000 осіб.

3.1. Після вибору кошти реклами фахівець приступає до вибору конкретного її носія серед обраної категорії. Оцінка проводиться виходячи з вартості реклами в конкретному місці, надійності, оперативності розміщення, достовірності і т.д. Дані порівнюються з можливостями і побажаннями рекламодавця і виробляється вибір конкретного носія реклами.

3.2. Показник вартості реклами в розрахунку на 1000 осіб.

Фахівці виводять вартість звернення в конкретному носії у розрахунку на 1000 осіб. Але математичний розрахунок потребує коригування по якісному показнику необхідної аудиторії. Якщо реклама сприйнята людьми, яким вона адресована, то розрахунок не потребує коригування, а якщо ні - то ефективність зменшується і вартість збільшується на той сегмент аудиторії, якому дана реклама зовсім марна. По-друге, необхідно враховувати показник уважності аудиторії, по-третє, контактну цінність оголошення необхідно співвіднести з показниками якості та надійності даного носителя.

4. Прийняття рішень про графік використання засобів реклами.

Реклама може бути видана її споживачеві разномерность порціями або різким сплесками і рамках періоду рекламної кампанії.

Пульсуючий графік - нерівномірне розміщення реклами в рамках тимчасового періоду. Прихильники пульсуючого графіка вважають, що аудиторія глибше знайомиться із зверненням, можна заощадити кошти.

Традиційно організації звикли продавати, а значить і рекламувати тільки свою продукцію, а рекламою називають куплене час або місце в засобах масової інформації. Лише час від часу, можна сказати випадково, в пресі з'являлася реклама, направлена ​​на просування не тільки самого продукту. Такий вид реклами - іміджу, імені компанії, а не товару - став основою особливої ​​галузі - реклама у зв'язках з громадськістю.

1.5 Реклама в системі зв'язків з громадськістю

Оскільки реклама є одним із засобів зв'язку з громадськістю, є всі підстави віднести її до public relations. Той факт, що реклама оплачується, не змінює суті її визначення, даного вище. Реклама будь-якої компанії, поза сумнівом, відбивається на формуванні образу цієї компанії в очах громадськості.

Часто робляться спроби знайти різницю між загальною рекламою і рекламою з метою активізації збуту. Іноді висловлюється думка, що перший вид реклами можна віднести до public relations, а другий - ні в якому разі. У рекламній справі допустимо, купивши місце на смузі періодичного видання, публікувати що і як завгодно, лише б це було в рамках пристойності. У public relations фірма прагне до впливу на громадську думку. І якщо зміст послання фірма визначає сама, то на його використання вона вплинути ніяк не може.

«Рublic relations - це одна з функцій управління, сприяюча встановленню і підтримці спілкування, взаєморозуміння, розташування і співпраці між організацією і її громадськістю. Вони включають в себе вирішення різних проблем: забезпечують керівництво організації інформацією про громадську думку і надають йому допомогу у виробленні відповідних заходів: забезпечують діяльність керівництва на користь громадськості; підтримують його в стані готовності до різних змін шляхом завчасного передбачення тенденцій; використовують дослідження і відкрите спілкування в як основні засоби діяльності ».

Поняття "public relations" включає в себе: 1. Все, що може бути поліпшити взаєморозуміння між організацією і тими, з ким ця організація вступає в контакт як всередині, так і за її межами.

2. Рекомендації зі створення «громадського особи» організації.

3. Заходи, спрямовані на виявлення та ліквідацію чуток або інших джерел нерозуміння.

4. Заходи, спрямовані на розширення сфери впливу організації засобами відповідної пропаганди, реклами, виставок, відео-та кінопоказів.

5. Будь-які дії, спрямовані на поліпшення контактів між людьми або організаціями

Реклама в системі зв'язків з громадськістю не є купленої в прямому сенсі цього слова. Однак, якщо ми говоримо про корпоративну рекламу як частини програми по зв'язках з громадськістю, в даному випадку межа між звичайною рекламою і PR (кампанія, розроблена кожним підприємством з метою залучення як внутрішніх, так і зовнішніх інвесторів) рекламою стає практично невидимою. Звичайна реклама концентрує свої зусилля на продажу товару, підкреслює особливі якості продукту, то PR реклама фокусується на загальному іміджі компанії, її завдання - отримати підтримку громадської думки. Йде просування компанії, а не просування товару. Рекламу конкретного продукту можна віднести до короткострокової рекламної кампанії, оскільки після закінчення виробництва даного виду продукції відпадає необхідність реклами, а як відомо, останнім часом життєвий цикл багатьох товарів зменшується. Просування компанії на ринку це довгострокова рекламна акція. Не варто чекати негайних результатів, проте при грамотно проведеної PR-кампанії через якийсь час можна говорити про успіх компанії. Велика частина корпоративної реклами розміщується на телебаченні і в журналах. Набагато менший обсяг припадає на зовнішню рекламу і газетні додатки, в той час як на частку щоденних газет не залишається практично нічого. Класифікація корпоративної реклами виглядає наступним чином:

1) загальна корпоративна реклама, спрямована на створення іміджу,

2) реклама інвестиційних і фінансових програм,

3) реклама, що впливає на громадську думку у зв'язку з якоюсь подією політичного або соціального характеру.

2. Особливості рекламної політики ТОВ ТД «БВК»

2.1 Аналіз діяльності підприємства ТОВ ТД «БВК»

У 1997 році трьома приватними особами було засновано юридична особа, товариство з обмеженою відповідальністю ТД БВК, основною діяльністю якого була дистрибуція консервованих продуктів. З цією метою було взято в оренду складське приміщення в Підмосков'ї і орендований не великий офіс у Москві. Завдяки працьовитості та підприємницької хватці засновників цієї організації на даний момент ТД БВК є одним з провідних постачальників на ринок РФ овочевої, фруктової і грибний консервації. Основна сфера діяльності компанії - дистрибуція консервованих продуктів під власною торговою маркою "Скатерть-Самобранка" і "СЕЛЯНСЬКИЙ Бочонок". По мимо продукції "Скатерть-самобранка" організація також займається дистрибуцією консервації інших відомих фірм.

Не секрет, що тривалий термін зберігання продуктів харчування знижує операційні ризики в оптовій торгівлі. Цей вид діяльності один з найбільш прибуткових і менш ризикованих в харчовому виробництві. Завдяки цьому ТОВ ТД "БВК" вже більше десяти років отримує гідну прибуток від своєї роботи, що дозволяє розширювати і зміцнювати бізнес.

Географія реалізації продуктів ТОВ ТД «БВК» включає в себе весь центральний район країни, а так само здійснює поставки товару таким великим торговельним мережам як "METRO" і "Перехрестя", які в свою чергу реалізують продукцію "БВК" по всій країні.

ТОВ ТД "БВК" різноманітний у своїй діяльності. Серед роду занять аналізованої фірми значаться: дистрибуція, моніторинг підприємств виробляють продукцію під торговою маркою організації, розробка інноваційних технологій, проведення маркетингових досліджень і т.д.

Діяльність ТОВ ТД "БВК"

2.2 Рекламна політика ТОВ ТД «БВК»

Підприємство працює в вузьконаправленої сфері, тому його реклама суворо адресна і розрахована на обмежене коло клієнтів, а саме на великі торговельні мережі, здатні закуповувати товар великими, оптовими партіями. Рекламна продукція ТОВ ТД "БВК" - це в першу чергу високоякісний товар, який не рідко виставляється на різних виставках високого класу, наприклад на "World Food" і "ПРОДЕКСПО".

На даних виставках різна продукція підприємства всього за 3 роки змогла успішно завоювати 17 нагород за номінаціями "продукт року" та "кращий продукт року". Так само продукція торгової марки "Скатерть-самобранка" не одноразово приймала участь у телевізійній програмі "Контрольна закупка", в якій незалежні експерти оцінювали продукцію цієї марки як високоякісний і відповідну ГОСТам.

ТОВ ТД "БВК" має власний сайт, на якому потенційні партнери можуть ознайомитися з асортиментом розповсюджуваної продукції, який в цілому налічує близько ста найменувань. Так само на сайті знаходяться всі контактні дані головного офісу, приклади оформлення транспорту та місць викладки продукції, докладні інструкції для мерчендайзерів та торгових представників і інша корисна інформація.

У наш час недостатньо виробляти тільки якісний товар, престиж має набагато більше значення ніж раніше.

Рекламна політика ТОВ «БВК» спрямована на підтримку іміджу дистриб'ютора продукції високого класу, що має стійке фінансове становище. Для цього використовують механізм public relations, що сприяє встановленню і підтримці спілкування, взаєморозуміння, розташування і співпраці між організацією і її громадськістю. Він включає в себе вирішення різних проблем: забезпечують керівництво організації інформацією про громадську думку і надають йому допомогу у виробленні відповідних заходів: забезпечує діяльність керівництва на користь громадськості; підтримує його в стані готовності до різних змін шляхом завчасного передбачення тенденцій; використовують дослідження і відкрите спілкування в як основні засоби діяльності. Наприклад, в деяких друкованих виданнях, звучить думка ТОВ «БВК» з різних питань, що стосуються не лише сфери його професійних інтересів, але і загальним проблемам, що цікавлять покупців. Адже не так важливий зміст виступу експерта ТОВ «БВК» з якого-небудь питання, важливий сам факт цього виступу та ім'я цього підприємства на сторінках газетного.

Так само ТОВ «БВК» виступає спонсором деяких акцій (спортивні заходи, соціальна допомога інвалідам). Будь спонсорська акція дає можливість підприємству ще раз нагадати про себе не тільки як про професіонала, а й як про підприємство, якому не чужа турбота про майбутнє Росії. ТОВ «БВК» не користується рекламою в чистому вигляді, його основна зброя - public relations. Необхідні кошти: створення іміджу, його підтримку і постійне нагадування про себе колу клієнтів і партнерів. Для цього ТОВ «БВК» зробило все необхідне, про що говорить його популярність і повагу до нього в професійних колах.

Простежити частку кожного з виду рекламної діяльності, що використовується в ТОВ ТД "БВК" можна на діаграмі:

Але, для підтримки іміджу, в майбутньому для підприємства ТОВ «БВК», необхідні нові додаткові заходи. Треба трохи розширити рекламну політику фірми. Так само необхідно в рекламних цілях використовувати не тільки підтримання іміджу підприємства, але і необхідно, щоб про товар пам'ятали, потрібно підтримка поінформованості про товар на вищому рівні. Цьому і присвячений наступний розділ курсової роботи.

2.3 Пропозиції використання реклами на ТОВ ТД «БВК»

Як вже говорилося, рекламна політика ТОВ «БВК» повинна бути спрямована на підтримку іміджу як професіонала високого класу, що має стійке фінансове становище, але цього, для подальшого розвитку фірми, не достатньо, тому що кожен день приносить щось нове, все вдосконалюється і змінюється , тому про себе потрібно частіше нагадувати. Підприємству необхідно застосовувати нагадує рекламу і увідомлюючий. Завдання увещевательной реклами полягають у формуванні переваги до марки і переконанні споживача зробити покупку, а завданнями нагадує реклами є нагадування споживачам про те, що товар їм скоро знадобитися, нагадування про те, де можна купити товар, а також підтримка поінформованості про товар на вищому рівні.

Так само пропоную використовувати такі види реклами для подальшого існування ТОВ ТД «БВК» як професіонала високого класу:

1. Проведення конференцій і семінарів. Проведення конференцій і семінарів є основним способом привернути увагу до свого продукту четвертого рівня споживачів (керівників підприємств, їх заступників за напрямками). Грамотне пояснення переваг даного продукту веде до висновку контрактів з постачання продукції в мережі магазинів роздрібної торгівлі. Конференції та семінари також можна проводити на стендах.

2. Реклама на телебаченні. Реклама на телебаченні є найефективнішою, не дивлячись на те, що основний сегмент на якого спрямована реклама - це оптові покупці, кінцевим споживачем продукту є широка категорія людей різної статі і віку. Ролик повинен бути максимально інформативний і пущений в "прайм-тайм". Також група по зв'язках з пресою повинна домовитися з великими телекомпаніями, які роблять репортажі в інформаційні випуски про подачу інформації про товар (прихована реклама, формування паблісіті).

3. Реклама в газеті, журналі. Реклама в газеті (журналі) є однією з найбільш зручних, тому що можна не тільки дати рекламне оголошення загальноприйнятого формату, а й дати в інтерв'ю керівника підприємства приховану рекламу або просто статтю про фірму.

4. Друкована рекламна продукція (листівки). Листівки повинні містити корисну інформацію з розцінками на продукт, контактними телефонами і переліком послуг, що надаються. Листівки необхідно покласти на стенд (багато підприємств відправляють на виставки співробітників, які збирають інформацію зі стендів).

5. Реклама на радіо: реклама на радіо носить досить короткочасний характер, так що повідомлення можна давати лише в дні виставки і за кілька днів до її початку. Також як і реклама на телебаченні ролик повинен бути інформативний. Слід звернути увагу на рейтинги радіостанцій серед ділових людей для підвищення ефективності.

6. Активну участь у виставках світового рівня. ТОВ ТД "БВК" значно зменшив кількість виставок в яких організація бере участь за останні два роки. Це пов'язано з тим, що компанія домоглася значного авторитету і накопичила достатню базу клієнтів. Але жодна фірма не може стояти на місці. Є два шляхи - розвиток чи занепад.

Звичайно необхідно звернути увагу на рекламу у зв'язках з громадськістю. Однак необхідно враховувати бюджет організації, оскільки розміщення реклами досить дорого. Зазвичай кількість проданого товару залежить від кількості рублів, витрачених підприємством на рекламу товару. У розумних межах чим більше фірма витрачає на рекламу, тим більше товару вона продасть - до певної межі. Однак навіть саме оптимістичне агентство не буде заперечувати, що витрати на рекламу можуть бути завищеними.

Щоб визначити раціональні межі рекламних витрат, керівництво фірми повинно, очевидно, знати, яким чином рівень рекламних витрат впливає на обсяг попиту - скільки ще можна буде продати на кожен додатковий рекламний рубль.

Для успішної реалізації всіх перерахованих вище пропозицій необхідно реконструювати структуру відділу маркетингу.

		Відділ маркетингу
Підрозділ збуту		сектор вивчення ринку		Сектор стратегії підприємства
Начальник відділу		Начальник відділу		Начальник відділу
менеджер зі збуту (3 фахівця)		Фахівці відділу (5 чоловік)		Заступник начальника відділу
Менеджер з реклами

Існуюча структура.

Запропонована структура.

Додавши до відділу маркетингу підвідділ з реклами та PR. Для перебудови з колишньої у запропоновану структуру відділу, організація якісно і в короткі терміни зможе реалізувати всі пропозиції озвучені в роботі, тим самим поліпшити імідж організації, розширити клієнтську базу і підняти фірму на новий рівень, збільшивши прибуток організації.

Висновок

У даній роботі розглянуто загальні тенденції реклами. На даний момент в Росії цей напрямок є одним з найбільш перспективних. Можна говорити про галузь, яка в переживає період бурхливого розвитку. На жаль, існує безліч проблем, пов'язаних із законодавством, недостатньою інформаційною базою, нерозвиненими комунікаціями і не великим досвідом роботи в цій сфері. Для успішного проведення роботи, пов'язаної з рекламою необхідно чітко уявляти цілі підприємства.

У цій роботі були запропоновані додаткові цілі, до вже існуючих на підприємстві, для того щоб зберегти імідж організації.

Головним чином запропоновані варіанти полягають в:

- Формуванні переваги до торговельної марки і переконанні споживача зробити покупку;

- Нагадування споживачам про те, що товар їм скоро знадобитися;

- Нагадування про те, де можна купити товар;

-Підтримка поінформованості про товар на вищому рівні.

Після розробки цілей підприємства були запропоновані способи, які допоможуть підприємству їх здійснювати.

Автор запропонувала використовувати в рекламній політиці фірми необхідні заходи, такі як проведення конференцій і семінарів, використання реклами на телебаченні, в журналах, газетах та друкованої рекламної продукції (листівки), а так само рекламу по радіо, це може зіграти велику роль у розвитку ТОВ ТД «БВК». Це допоможе зберегти імідж фірми, і успішні застосування даних способів можуть вплинути на майбутні успіхи.

При використанні в роботі пропозицій пов'язаних з рекламою, підприємство ТОВ ТД «БВК» довгий час буде мати імідж професіонала високого класу, а також його продукція матиме великий попит.

Список використаної літератури

1. Кочеткова А. В., Скворцов Я. Л., Тарасов А. С., Філіппов В. Н. "Теорія і практика зв'язків з громадськістю" вид. "Підручник для ВУЗів" Москва 2010 рік.

2. Ємельянов С. М. "Теорія і практика зв'язків з громадськістю. Вступний курс" вид. "ИНФРА М" 2007 рік.

3. С. С. Марочкіна, Л. М. Дмитрієва, Є. В. Азарова "Вступ до спеціальності. Реклама" вид. "Юніті-Дана" 2009 рік

4. Нірмалія Кумар "Маркетинг як стратегія" вид. "Претекст" 2010 рік.

5. Мудров А. Н. "Основи реклами" вид. "Магістр" 2008 рік.

6. Антипов К. В. "Основи реклами" вид. "ЕКСМО" 2006 рік.

7. Шарков Ф.І. "Константи гудвілу: стиль, паблісіті, репутація, імідж і бренд фірми" вид. "Дашков і К" 2010 рік.

8. http://www.tdbvk.ru/

9. http://www.backandflower.ru/index.php?topic=86.0

10. http://www.advesti.ru/publish/vidi/20080606-004

11. Альошина І. Паблік рілейшнз для менеджерів. Підручник-К.: ІКФ «ЕКМОС», 2006.

12. Шарков Ф.І Теорія комунікації (базовий курс). Підручник. - 2-еізд. - М.: «РВП Холдинг». - 2005.

13. Капітонов Е.А., Зінченко Г. П., Капітонов А. Е. Управління суспільними відносинами: Навчальний посібник. - М.: Видавничо-торгова корпорація «Дашков і Ко»; Ростов н / Д.: Наука-Прес, 2008

14. Кондратьєв Е.В., Абрамов Р.Н. Зв'язки з громадськістю: Навчальний посібник для вищої школи. - М.: Академічний проект, 2005.

15. http://www.my-market.ru/market__159.html